Spesso affidiamo all'esterno ciò che ha bisogno di un interno per germogliare. Ogni persona è una storia e un contesto. Penso sia impossibile schiacciare quello che sentiamo su una singola frase o l'ennesima lista dei cinque punti, tre se sei fortunata. Sarebbe bello anzi, rassicurante, ma al nostro cambiamento serviamo solo noi. La frase è una cit. di Tom Peters che riconosce nella comprensione della complessità sottostante ad ogni situazione l'unico modo per cambiare. Un cambiamento alla volta.